Depuis le 22 février 2022, nous simplifions la vie de nos locataires qui disposent d’un espace personnel digital pour accéder aux informations et aux documents utiles durant la vie du bail. mySemsamar est accessible d’un ordinateur sur le Portail web et d’un téléphone portable en téléchargeant l’application sur l’AppStore (Apple) ou le Google Play Store (Android). L’inscription est très simple.

Nous lançons cet espace locataire personnel pour que vous gagniez du temps en accédant à vos services locatifs à distance. En vous inscrivant à mySemsamar, vous n’aurez plus à vous rendre en agence pour obtenir des informations et les documents utiles durant la vie de votre bail. Nous espérons que ce service digital répondra aux attentes exprimées par de nombreux locataires. Concrètement, vous pourrez :

• Connaitre le solde de votre compte locataire et vos dernières opérations,
• Obtenir vos avis d’échéance et vos quittances de loyer,
• Mettre à jour vos informations personnelles et votre assurance logement.

Ce service entièrement gratuit est donc disponible via un Portail web et via l’application mySemsamar à télécharger sur votre mobile dans l’AppStore (Apple) ou le Google Play Store (Android). Nous avons mis à votre disposition un Numéro spécial afin de vous accompagner, si vous le souhaitez, lors de l’inscription ou de l’utilisation de mySemsamar : 08 09 54 97 13.

L’inscription à votre espace locataire personnel est très simple.

Ci-dessous les étapes pour vous inscrire avec votre ordinateur. Avec votre téléphone portable, téléchargez l’application mySemsamar sur AppStore ou Google Play et suivez la démarche à partir de l’étape 2.

1. Rendez-vous sur www.semsamar.fr, cliquez sur Mon espace locataire, puis Créer votre compte.
2. Saisissez votre Numéro client, votre Nom et Prénom(s) inscrit sur l’avis d’échéance.
3. Complétez le  formulaire. Attention, vous devrez  avoir accès à cette boîte email pour activer votre compte client.
4. Acceptez les conditions générales d’utilisation et cliquez pour créer votre compte.
5. Vous venez de recevoir un email : cliquez sur le lien pour valider votre inscription.

Et voilà ! Maintenant, vous pouvez profiter de tous les services de votre espace personnel. Un Numéro spécial  est mis à votre disposition lors de l’inscription et l’utilisation de mySemsamar : 08 09 54 97 13.

En plus d’accéder à l’essentiel des informations et des documents avec l’application mySemsamar, les locataires de la SEMSAMAR peuvent payer leur loyer à distance. C’est rapide, simple et gratuit.  En tant que locataire, vous avez la possibilité de changer votre moyen de paiement au cours de votre bail. 

> Découvrez les moyens de paiement à distance.